案例摘要
- 挑战
- 花西子陶瓷口红、蜜粉升级款与睫毛膏同档上市,三类产品分别面对季节新色、成熟单品换新与功效新品试用三种决策。
- 做法
- 三线分治、品牌合流 · 口红以「花西子春季桃花妆」统合工艺、色彩与情绪,蜜粉以信息深度分层完成升级教育,睫毛膏从人群条件与竞品评论反推功效定位,再以测评、妆教和自然口碑提交证据。
- 价值
- 三条产品线分别建立情绪主题、升级理由与功效证据,并共同沉淀花西子的东方彩妆品牌资产。
多 SKU 同档上市,表面看是一场集中上新,底层却是三种完全不同的消费决策。花露玲珑陶瓷口红·桃夭系列属于季节限定色,用户先被白瓷雕花、桃色妆面与春日情绪吸引;玉女桃花轻粉蜜是成熟单品的升级款,老客最关心配方、妆效与包装究竟发生了哪些变化;松烟蝶羽睫毛膏则是一支功效型新品,购买判断直接落在好不好刷、会不会塌、是否晕染与能否根根分明。三条产品线共享花西子的东方美学,却无法共享同一套说服逻辑。
杰弗里数字科技为此确立了「三线分治、品牌合流」的整合策略:口红负责制造主题与情绪资产,蜜粉负责完成升级教育与老客迁移,睫毛膏负责建立功效证据与品类比较优势;三条线在内容任务、达人编制、平台权重和传播节奏上分别规划,最终统一回到花西子「东方彩妆」与「以花养妆」的品牌母体。方案随后进入实际执行。本篇聚焦策略如何被拆解为内容工程,不披露未公开的预算与效果数字。
01
策略总纲:三线分治,品牌合流
先区分购买阻力,再分配内容任务;让三条产品线共同抬高东方彩妆心智
策略组先拆解三款产品,为每条产品线定义唯一的心智任务。陶瓷口红要解决的是「为什么这个春天要买这一支新色」,因此需要一个能够承载桃色、花期与社交讨论的主题妆;升级蜜粉要解决的是「为什么已经熟悉的王牌单品值得再买」,因此必须把升级点拆成消费者可以直接感知的妆效、便携与包装体验;睫毛膏要解决的是「为什么在成熟竞品之外再试一支」,因此所有内容都要围绕刷头、定型、纤长、防水与卸除提交可视化证据。
这套任务划分进一步决定了平台角色。小红书承担三条线的核心种草与搜索沉淀;B 站只进入陶瓷口红的 KOL 加深层,用更完整的妆教、试色和产品特写放大白瓷雕花的观看价值;微博进入睫毛膏的集中放量节点,为功效型新品补充爆发声量。平台组合由内容任务反推,避免所有渠道平均分配、所有达人重复同一组卖点。
- 口红:从「一支新色」升级为「一套春季桃花妆」,建立主题资产。
- 蜜粉:从「王牌单品再上新」推进到「柔焦香粉盒」,完成升级认知迁移。
- 睫毛膏:从「又一支纤长睫毛膏」切入「根根分明、全天定型不怕水」,建立功效比较优势。
02
口红策略:先造一套妆,再推一支色
以「花西子春季桃花妆」统合白瓷工艺、桃夭新色与春日社交情绪
品类审计显示,经典口红爆款通常沿三条路径形成记忆:色号成为名字,包装成为社交物件,或者产品概念进入情绪讨论。桃夭系列的优势集中在后两条——复刻定窑质感的白瓷外壳与 3D 立体雕花提供高辨识度物件,桃花色系、春日花期和「以花养妆」提供天然主题语境。策略组由此将传播核心从单支试色提升为「花西子春季桃花妆」,再将 KOC 侧的行动话题收为「用桃花妆留住春天」。
主题选择同时解决了品牌调性与平台年轻化之间的距离。花西子的东方端庄美通过桃花妆进入更轻盈、更适合小红书传播的审美语境;桃花季、约会与「桃花运」又为用户提供了主动使用主题的理由。备选方向「花西子气质东方粉」保留为色号标签,用「气质」与「东方」建立区别于常规粉色的语言边界;全案主轴则锁定更具内容延展力的桃花妆。
03
口红执行:KOC 铺妆面,KOL 抬质感
三波内容完成「看见产品—代入妆容—形成加购」,双平台分工加深主题
KOC 层以三波、每波 10 篇的编制推进。第一波先交代系列灵感、白瓷雕花和新色试色,建立产品初印象;第二波将口红放进完整桃花妆与高颜值日常,让颜色从静态膏体进入真实面孔;第三波转向约会、通勤、赏花等生活方式场景,并加入购物车、订单与加购信息。三波各守一个任务,避免单篇内容同时承担工艺教育、妆效展示和促销转化。
KOL 加深层采用「头部 10%—中腰部与垂直达人 75%—素人 KOC 15%」的结构。少量头部美妆达人负责以工艺、外观和完整妆效确定内容上限;占主体的中腰部美垂、高颜值与仿妆账号负责密集产出可搜索、可模仿的试色与妆教;生活方式、汉服古风与素人账号补齐日常语境和真实口碑。达人分层服务的是内容角色,粉丝量级只是一项筛选条件。
平台侧,小红书承担年轻客群渗透、内容规模与搜索沉淀;B 站只选择少量粉丝粘性高的美妆 UP,以妆教、试色和爱用物视频保留更完整的产品细节。小红书解决广度与即时种草,B 站补充观看时长与长尾解释力,两端共同放大「白瓷工艺 × 桃花妆」这一组核心资产。
04
蜜粉策略:把「升级」翻译成可感知的购买理由
从王牌控油心智迁移到柔焦、便携与补妆体验,先教育,再转化
玉女桃花轻粉蜜已经拥有控油与细腻粉质的基础认知,新版本若只重复「控油好用」,用户很难感知换新的必要性。操盘团队将升级逻辑收为「花西子柔焦香粉盒」:以「一秒柔焦、隐匿毛孔」建立新的妆效记忆,以吸油不吸水延续控油优势,再通过随盒补妆镜、显粉粉扑与更适合携带的香粉盒包装,把升级价值落进真实补妆场景。
内容架构采用「信息深度分层」。核心美垂与强种草账号负责解释配方、技术、包装三处变化,并通过同类产品对比建立可信度;高颜值与妆效型账号把柔焦效果、毛孔前后变化和香粉盒外观变成一眼可见的图像;生活方式与尾部账号则把镜子、粉扑和便携性放进旅行、通勤与日常补妆。专业解释、视觉证明和生活化使用感由三层账号共同完成。
节奏上,产品教育必须先于促销信息完成。前半程由美垂、强种草与颜值账号共同回答「哪里升级」和「上脸有何不同」,先沉淀可搜索的解释型内容;后半程再由生活方式账号承接购买机制,并对前期高质量内容进行信息流加热。这样,促销入口出现时,用户已经在站内找到足够多的妆效与升级证据。
05
睫毛膏策略:从竞品评论区反推功效定位
拆开两类原生睫毛条件,对照四家竞品缺口,寻找新品进入品类的理由
策略组先按原生睫毛条件划分两类人群。睫毛偏短、偏稀、细软塌的用户,对产品预期更务实:要有肉眼可见的改变,新手也能刷好,并且不容易踩雷;原生睫毛条件较好的用户已经拥有多支产品,更关注卷翘续航、防水、卸除与叠加后的干净度。前一类需要均衡与友好,后一类需要持久与稳定。这个差异直接决定了后续内容既要讲「容易刷」,也要提交全天定型的强证据。
竞品审计进一步收窄定位。小奥汀极细款拥有根根分明的刷头认知,但定型持久度常被讨论,传播中也经常与睫毛打底共同出现;kissme 纤长效果突出,卸除难度成为评论区高频反馈;美宝莲蓝胖子的内容强调纤长卷翘,用户评价集中在软塌与持久;unny 以自然心机妆效获得较稳定反馈,同样存在卸除讨论。四家竞品高度共享对比图、睫毛教程与眼部特写,花西子要进入这片内容红海,必须把「均衡」做成可被看见的差异。
最终,一句话卖点收为「根根分明,全天定型不怕水」。专利千丝刷头回答难刷与结块,纤长嫁接技术回答长度,油性配方与速干粒子回答沾眼皮和晕染,高低融点微晶蜡回答卷翘持久,植物配方则承接温和与卸除。五条产品信息分别对应竞品评论区留下的五个真实缺口;「省去睫毛打底」也由此成为结果型利益点。
06
睫毛膏执行:把功效卖点变成内容证据
30% 横向测评、50% 妆教效果、20% 自然口碑,三类内容对应三段决策
内容配比由用户的决策动作反推。30% 横向测评交给美妆垂类账号,用竞品对照、工艺解释和防水定型实验,替「货比三家」的人完成初筛;50% 妆教与眼妆分享交给高颜值、眼部特写和瞳模型账号,用刷前刷后、侧面卷翘与全天妆面承担视觉转化;20% 自然种草交给尾部达人和调性素人,以爱用物、日常分享、购物车和晒单做厚真实口碑。
投放节奏采用「口碑铺底—专业放量—场景承接—优质内容再发酵」。尾部 KOL 与调性素人先构成自然内容底盘;美垂、颜值和眼部账号随后集中释放功效证据,形成「花西子千丝睫毛膏」的新品认知;生活方式账号再带入通勤、出游和长时间带妆场景,承接购买机制;前期跑出的高质量笔记进入信息流二次放大。每一阶段都继承上一阶段留下的内容资产,传播由口碑逐步推向转化。
07
全案复盘:一套品牌母体,三条种草链路
情绪主题、升级教育与功效证据各自成链,再共同沉淀东方彩妆内容资产
- 第一步 · 按购买阻力拆 SKU:限定色回答「为什么现在想要」,升级款回答「为什么值得换新」,功效新品回答「为什么值得尝试」。
- 第二步 · 为每条线建立独立内容模型:口红采用主题妆与三波 KOC,蜜粉采用信息深度分层,睫毛膏采用竞品缺口与证据配比。
- 第三步 · 按内容任务配置达人和平台:审美、解释、证明、口碑与转化分别交给最适合的账号与渠道。
- 第四步 · 回收品牌资产:桃花、香粉盒、古方植物与东方工艺共同回到花西子的东方彩妆语境。
最终,陶瓷口红留下「用桃花妆留住春天」的主题资产,升级蜜粉留下「柔焦香粉盒」的认知标签,睫毛膏留下「根根分明,全天定型不怕水」的功效口径。三条线的表达互不挤占,又在花、东方工艺与妆容美学上彼此呼应。这正是本案作为多 SKU 整合种草的核心价值:让单品各自完成转化任务,也让每一次内容投放都成为品牌资产的一部分。
从桃花妆主题的建立,到柔焦升级的教育,再到睫毛膏功效证据的编排,杰弗里数字科技以整合营销服务方的身份完成了本案的策略设计与落地执行。三款产品最终对应三句能够被搜索、被复述、被转化的记忆:一抹化春天,一秒柔焦,全天定型不怕水。
本文依据杰弗里向花西子提交并落地执行的投放方案复盘。方案页中的达人与内容截图为策略方向示意,最终合作名单以项目确认版本为准。未公开的预算、曝光与销售结果不在本页披露,本文不构成效果承诺。
问答摘录
案例 FAQ
杰弗里在花西子这次投放里承担了什么?
杰弗里数字科技以整合营销服务方身份操盘花西子陶瓷口红桃夭系列、蜜粉升级款与睫毛膏的种草全案,完成品类与竞品研究、传播主题、卖点结构、达人编制、平台分工、内容比例和投放节奏设计,并推进实际执行。全案以「三线分治、品牌合流」为总策略:每条产品线拥有独立的说服结构,同时共同沉淀花西子的东方彩妆心智。
三条产品线为什么需要三套策略?
三款产品面对三种购买阻力。陶瓷口红要让消费者对季节新色产生当下想要的情绪;蜜粉要向熟悉旧版本的用户解释换新价值;睫毛膏要在成熟竞品之间证明尝试理由。杰弗里团队分别用「花西子春季桃花妆」、柔焦香粉盒升级教育,以及「根根分明,全天定型不怕水」功效证据回应三种决策。
花西子案例有哪些可复用的多 SKU 营销方法?
先按购买阻力拆分 SKU,再为每条线建立独立内容模型,随后按审美、解释、证明、口碑与转化任务配置达人和平台。口红采用主题妆与三波 KOC,蜜粉采用信息深度分层,睫毛膏采用竞品缺口定位与 30% 测评、50% 妆教、20% 自然口碑的证据配比。最后将花、东方工艺与妆容美学回收到统一品牌资产中。